Respuesta rápida
¿Qué debe incluir un presupuesto de reparación?
Un presupuesto correcto incluye 12 elementos: datos fiscales del profesional (NIF/CIF y dirección), datos del cliente, descripción detallada del trabajo, mano de obra, materiales con referencia y precio, desplazamiento y diagnóstico (y si se descuentan), impuestos (IVA 21 % o 10 % reducido en reformas de viviendas de más de 2 años), plazo, garantía (mínimo 3 meses en reparaciones), forma de pago, validez y firma. Por ley el presupuesto aceptado es vinculante: el precio no puede subir sin tu autorización por escrito.
- Desconfía del más barato si está más de un 25 % por debajo de la media
- Nunca pagues el 100 % por adelantado; en obras, señal ≤ 30 % y pagos por hitos
- Cualquier extra requiere presupuesto complementario aceptado
Las 12 partidas de un presupuesto completo
| Partida | Qué debe especificar | Señal de alerta |
|---|---|---|
| Datos del profesional | Nombre fiscal, NIF/CIF, dirección, teléfono, nº de registro (RITE, gas, REA) si aplica | Solo nombre comercial y móvil |
| Datos del cliente y de la vivienda | Nombre, dirección de la obra o reparación | Presupuesto "genérico" sin dirección |
| Descripción del trabajo | Avería diagnosticada o alcance de la obra, por partidas | "Reparación" o "reforma" sin detalle |
| Mano de obra | Horas estimadas × precio/hora, o precio cerrado por partida | Solo un total global |
| Materiales y piezas | Referencia, marca, cantidad, precio unitario; originales o compatibles | "Materiales varios" sin desglose |
| Desplazamiento y diagnóstico | Importe y si se descuenta al aceptar | No aparece (se añade después) |
| Impuestos | IVA 21 % o 10 % reducido en reformas de vivienda > 2 años (material < 40 %); IGIC en Canarias | "IVA no incluido" en letra pequeña o sin IVA |
| Plazo | Fecha de inicio y duración estimada; penalización por retraso en obras | "Lo antes posible" |
| Garantía | Plazo (mín. 3 meses en reparaciones; 1 y 3 años en obra según LOE) y qué cubre | No se menciona |
| Forma de pago | Al terminar (reparaciones) o por hitos con señal ≤ 30 % (obras) | 100 % por adelantado |
| Validez del presupuesto | Fecha hasta la que se mantiene el precio (habitual 15-30 días) | Sin fecha |
| Aceptación | Firma del cliente y del profesional; el presupuesto es vinculante | Sin espacio para firma |
Presupuesto vinculante: documento aceptado por el cliente que fija precio, alcance, plazo y garantía. El profesional no puede facturar un importe superior salvo trabajos adicionales presupuestados y autorizados expresamente.
Cómo pedir y aceptar un presupuesto sin sorpresas
- 1
Describe el problema con detalle
Síntomas, marca y modelo, antigüedad, fotos. Un buen presupuesto empieza con una buena descripción.
- 2
Pregunta por visita y diagnóstico
¿Se cobra? ¿Cuánto? ¿Se descuenta si acepto? Que te lo confirmen por escrito antes de la visita.
- 3
Pide el presupuesto por escrito y desglosado
Con las 12 partidas de la tabla. Por ley, el consumidor tiene derecho a presupuesto previo por escrito y a que se respete.
- 4
Compara al menos 2-3 con el mismo alcance
Con ReparaYa recibes hasta 3 presupuestos de profesionales verificados con una sola solicitud.
- 5
Acepta por escrito y guarda copia
Firma o acepta por email/WhatsApp. El presupuesto aceptado es un contrato: el precio no puede subir sin tu autorización.
- 6
Autoriza expresamente cualquier extra
Si aparecen imprevistos, exige un presupuesto complementario antes de continuar. Sin tu aceptación, no están obligados a cobrarse.
Cómo comparar varios presupuestos
| Criterio | Peso recomendado | Cómo evaluarlo |
|---|---|---|
| Alcance equivalente | Requisito previo | Si uno incluye algo que los otros no, pide que lo añadan o lo quiten antes de comparar precios |
| Precio total con IVA | 40 % | Desconfía del más barato si está > 25 % por debajo de la media: suele faltar algo |
| Calidad de materiales | 20 % | Marca y referencia; originales vs compatibles; garantía de la pieza |
| Garantía y postventa | 15 % | Plazo, cobertura, quién atiende la incidencia |
| Plazo y disponibilidad | 10 % | Fecha de inicio realista y compromiso por escrito |
| Profesionalidad | 15 % | Detalle del presupuesto, habilitaciones, seguro, referencias |
Contrasta cada partida con los precios de referencia por servicio. Un presupuesto muy por debajo suele omitir materiales, IVA o garantía; uno muy por encima debe justificarse.
Cómo detectar un presupuesto abusivo o incompleto
- Total sin desglose: no puedes saber qué pagas ni comparar.
- "IVA no incluido" en letra pequeña: el precio real es un 21 % superior.
- Materiales "varios" o sin referencia: impide verificar calidad y precio.
- Sin garantía escrita: la ley te la reconoce igual, pero es señal de poca seriedad.
- Pago íntegro por adelantado: pierdes toda capacidad de exigir.
- Presión para decidir "ahora o el precio sube": la validez normal es de 15-30 días.
- Sustituir el equipo entero sin diagnóstico: pide segunda opinión.
El presupuesto y la factura son tus dos documentos clave para reclamar. Sin factura no hay garantía efectiva ni cobertura del seguro.
Preguntas frecuentes
¿El presupuesto es vinculante?
Sí. Una vez aceptado, el profesional debe respetar el precio y el alcance. Solo puede cobrarte trabajos adicionales si te los ha presupuestado aparte y los has autorizado. Si el presupuesto era "orientativo", debía indicarlo claramente y aun así el precio final debe estar justificado.
¿Pueden cobrarme el presupuesto?
Pueden cobrar la visita de diagnóstico si te lo han informado antes. En reparación de electrodomésticos, la normativa obliga a informar del coste del presupuesto previamente y, si se acepta la reparación, no puede cobrarse aparte. Lo habitual es descontarlo.
¿Qué IVA se aplica en una reforma?
El 21 % en general. Se aplica el 10 % reducido si la vivienda tiene más de 2 años, el destinatario es un particular y el coste de los materiales no supera el 40 % del total. Debe constar en el presupuesto y la factura. En Canarias, IGIC del 7 %.
¿Cuánta señal es razonable en una reforma?
Entre el 10 y el 30 % para reservar fecha y comprar materiales, con pagos por hitos (por ejemplo, 30 % inicio, 40 % mitad, 30 % al finalizar con tu conformidad). Nunca el 100 % por adelantado. En reparaciones pequeñas lo normal es pagar al terminar.
¿Qué hago si el precio final es mayor que el presupuesto?
No pagues la diferencia sin justificación escrita. Pide la factura desglosada, compara con el presupuesto aceptado y, si no hay acuerdo, solicita la hoja de reclamaciones y acude a Consumo o al arbitraje de consumo. Guarda todas las comunicaciones.
Para citar esta guía: ReparaYa (2026). Qué debe incluir un presupuesto de reparación. https://www.reparaya.pro/guias/presupuesto-reparacion-que-debe-incluir
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